分卷阅读369 (第3/3页)

厂房那边无数人的工资。

“但我也要说说大家的不足……”

所有人立即变得郑重起来。

林蓉蓉扫了大家一眼：“顾客有很多，每个人的性格不同，有些人就喜欢有导购员在自己身边，听从她吩咐，但也有顾客很讨厌有人在自己身边指指点点……你们在招呼顾客时，也得考虑，对方是什么样的人，要是对方不喜欢你们在旁边，应该暂时走开，在对方需要的时候，再上前去提供帮忙。顾客在有需求时，一般会选择左右张望……”

所有人都点点头，她们确实忽略了这点，大概是第一次接触顾客，所以都十分热情，连对方的不耐烦都看不出来，以为自己哪里没有做好，更加热情的去做，结果让对方直接选择了离开。

林蓉蓉接着道：“还有一点，我必须要批评。我们的衣服，不一定适合所有人，顾客在试穿时，最好看对方是否有意愿买下，你们不应该太过干涉，尤其是看到明明不合适，还在旁边夸……人家都不是傻子，回家后，总得穿给家人看。辛辛苦苦存那么长时间的钱，结果买了件不合适的衣服，如果是你，会是什么心情？”

林蓉蓉：“我们这个店是要长期存在的，不是一锤子买卖。只有让顾客真心感到满意了，人家才会一直来我们家消费。不要觉得现在只有我们一家店，别人没有选择，我相信，要不了多久，这样的店就会变得很多很多……”

林蓉蓉：“大家要给最合适的建议。因为很多女孩子，试穿了衣服，你们又在旁边各种夸，她会很不好意思，然后选择买下来。可这未必是她很满意的，说不定回家就哭了，以后就不愿意再来买衣服了……不要嫌她们麻烦，衣服本来就要反复试穿，才能找到合适的衣服。”

任秀最先出声：“我知道了。做人得换位思考，真诚的对待顾客，才能让顾客真正的满意。”

林蓉蓉点点头：“大家也不要丧气，有不完美的地方，我们就改掉。明天再接再厉，争取比今天做好。”

“好……”大家再次积极激动起来。

第96章第九十六章