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分卷阅读92 (第2/3页)
意人家给不给他什么优惠,反正花的不是自己的钱,想怎么刷卡就怎么刷卡。酒店这边一贯是按照电脑设置的程序自动升等或则优惠,只要他不主动过问,他们也不会主动给更多的优惠。大堂经理脸僵了一下,自悔这句话说错了,显得酒店以前的管理很糟糕一样,立刻补救道,“并非如此,我们是国际连锁酒店,所有的优惠和折扣都是根据客人的相应等级提供。只是欧阳客人这样的超级优质客户,如果有特别需求的话,我们可以从特殊管道申请——”伍苇点点头,“这样,你把这些申请到的优惠都折算成现金,和现在还没花完的钱一并退给我们好了。”“客人,这样是不可以的。”大堂经理依然保持完美的笑容,“折扣不能返现,公司没有这样的规定。”“这也不行那也不行,可我只有一个要求,退房啊。”她大眼睛看着他们,“为什么你们额外说这么多?只要帮我办手续就可以了,对不对?”话是这样说没错,但客房部损失了这样一桩生意,恐怕是要难过好久。最终没办法,因为伍苇的意志力太坚定了,在纠缠了接近一个小时候,对方终于点头了。不过有一个要求,需要客人本人亲自来办手续,这当然太可以了,她立刻打电话让他下来。欧阳北懒洋洋下来的时候,大堂经理几乎是想哭地冲他过去,道,“欧阳先生,你看——”他落拓地看一边,指着有点嘟嘴不满的伍苇道,“这是我老婆。”大堂经理瞬间把想说的话都吞下去了,她还以为只是一个助理或者秘书什么的,结果居然是人老婆。她本来想委婉地告个小状,现在全消了,该做什么做什么去。伍苇反而有点小抱怨,道,“为什么退个房也那么麻烦?”卫东不说话,这里没他说话的份儿。欧阳北躬身,在她耳边道,“房退了,人这个月要少好多奖金的。”热热的气冲到她耳中,有点发痒,她退后一步,抱歉地笑了两声,“那还真是对不住了啊,不过咱们可以省好多钱的。”欧阳北有点报复心理,直接把胳膊搭在她肩膀上,更亲密了。最后,双方约定好了具体退房的日期,收房
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