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br>阮思澄：“……”

二三两点，也都要钱。

对于bb（公对公）的公司来说，techsupport（技术支持）非常重要。但是，不同于普通客服，技术支持需要专门技术人员才能上任，大家都是学it的，工资又是一笔开销。因为已经合作千家基层医院，思恒医疗差不多是每时每刻都有医生来电话问“怎么显示不出结果”“怎么导入不了片子”“ct太亮可以看吗”“ct太暗有问题吗”“xx要测多长时间”……阮思澄的要求是，不让客户在线等待10分钟以上，再少她也不敢说了，员工已经很努力了。

至于培训、维护，也要场地费、差旅费、营销费等等一大堆费。每一项都看着不多，加在一起金额却会非常巨大。

听到这些糟心事情，阮思澄又长长叹气。

这怎么办？

猛砸钱吗？

对着杠吗？

把钞票跟纸片似的往出扔？用手花的比用火烧的还快？把钞票都堆在一起并让它们从有到无，用火烧要一个小时，用手花只要30分钟？

当然，b轮融资进来两亿，比砸钱，还是可以砸一阵的，也多亏了未雨绸缪。

首先加快推广速度，在对手前抢占市场，派出更多销售人员，合作更多省市代理。这很重要，要知道，如果思恒还有深度在使用上没有差别，一般医生出于习惯不会愿意更换品牌，一开始用哪家就会一直用哪家，省得重新接受培训。其次，改进售后服务，把会诊中心、技术支持、产品维护、医生培训等等都再升个台阶，与深度正面竞争。

好像也没别的办法……

只要始终不被甩下，等这两亿全砸完了，c轮d轮后续融资肯定还是可以融到。

可是……真的只能这样做吗？还有没有别的办法？？

“对了，”这个时候，梁言想起一件事情，“有医生说，深度医疗的投资者，是爱未。而且还是很早以前就投了的，感觉至少有半年了。”

阮思澄：“……！！！”