第八章：大佬的兴趣 (第4/5页)

她不卑不亢，既点明了会所的核心价值，也暗指程默以貌取人有所偏颇，同时将话题引回了专业层面。

    程默被她这番软中带刺的话噎了一下，眼中闪过一丝意外，随即化为更浓的兴趣。他靠回椅背，笑了笑：“苏经理果然牙尖嘴利。好吧，那我换个问题……作为老朋友，不知道我现在有没有这个荣幸，邀请苏经理共进晚餐，庆祝你高升？这次，总该有空了吧？”

    他将“老朋友”和“高升”咬得稍重，带着势在必得的压力。

    苏媚心中冷笑，知道他还是没放弃那个念头，想利用私下场合继续攻势。她脸上露出恰到好处的为难和歉意：“程总的盛情，我心领了。不过实在不巧，最近刚接手工作，需要熟悉和梳理的事情非常多，晚上可能都要加班。而且，会所有规定，管理层尽量避免与会员有工作之外的私下单独接触，以免引起不必要的误会，影响会所的公正性。还请您理解。”

    她再次搬出了制度和专业，合情合理地拒绝了邀请，让人挑不出毛病。

    程默盯着她看了几秒，忽然笑了起来，只是那笑容未达眼底：“好，很好。苏经理果然公私分明。那我就不强人所难了。不过……”他站起身，整理了一下西装下摆，意味深长地说，“来日方长。我相信，总有机会能和苏经理……深入交流的。”

    说完，他深深看了苏媚一眼，转身离开了办公室。

    苏媚看着他离开的背影，直到门关上，才缓缓吐出一口气，放松了绷直的脊背。手心微微有些汗湿。她知道，程默不会轻易放弃，以后的交锋只会更多。但第一次正面过招，她守住了自己的防线，这让她增添了不少信心。

    她拿起内线电话，接通了会员管理部门：“帮我调一下最近三个月所有白金会员的到访记录和消费偏好，特别是程默先生和顾瀚文先生的，越详细越好。”

    既然选择了这个舞台，她就要尽快掌握主动权。了解你的客户，尤其是那些潜在的“麻烦”客户，是第一步。

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    接下来的几天，风平浪静。

    苏媚迅速进入了状态。她凭借过人的记忆力和亲和力，很快将重点会员的名字、面孔、偏好记在了心里。在接待一位对服务细节极其挑剔的女富豪时，她耐心倾听，精准地抓住了对方潜在的需求，不仅协调理疗师调整了方案